“這幅錦旗是我們群眾對疫情防控志愿者的感謝。感謝你們在疫情面前勇于做逆行者。”2月26日，十八坊社區居民于大姐夫妻二人，專程將一面印有“疫情無情，人間有愛”的錦旗送到公司，由衷感謝公司志愿者郭金超、宋鶴等同志堅守一線抗擊疫情，幫助居民渡過難關所作的努力和付出。
    2月11日公司“疫情防控志愿服務隊”成立后，出動了公司幾乎可以動員的全部力量，和社區干部、公安民警、醫護人員一道投身疫情阻擊戰。工作中，郭金超和宋鶴被分派到十八坊社區，主要任務是排查糧庫平房區。他們同另外一個小組共4人，克服了轄區人口分散、面積大、路難走的實際困難，出色完成了涉及189戶521人的排查任務，以及后續的4戶9名居家隔離人員的每日體溫監測和消殺工作。

    考慮到隔離人員的實際困難，他們主動充當起“臨時保姆”。無論雪沒膝蓋還是道路泥濘，他們每天堅持下戶走訪，確保大家生活起居和身體健康得到保障。在得知于大姐一家每餐靠的是吃土豆、白菜時，兩人自掏腰包為包括于大姐在內的包保戶送去了新鮮青菜；馬大哥患有痛風，緩解藥物早已用完，他們又立刻驅車返回城內購買了藥品，之前下的一場大雪讓他們不得不下車趟雪而行，一個來回就需要將近兩個小時，雪水早已浸透了襪子。當得知包保戶不舒服時，立刻請來醫生為他們問診治療……他們用堅持、用真誠、用奉獻受到了居民認可和歡迎。

    當大家對他倆豎起大拇指時，郭金超和宋鶴堅定的說：社區是疫情防控的第一線，也是疫情防控最有效的防線，我們作為公司的一員能夠在危難時刻，參與到社區疫情防控工作當中，和全區人民休戚與共、共克時艱，是我們的光榮，也是我們作為黨員的責任和義務。